مرکز پشتیبانی Monume
این صفحه برای کمک به مشتریانی است که قبلاً ثبت‌نام کرده‌اند.
برای پشتیبانی سریع، اول بخش سوالات متداول را ببینید. اگر مشکل حل نشد، تیکت ثبت کنید.
سوالات متداول (FAQ)
چطور وارد پنل مدیریت شوم؟
از آیکون حساب کاربری وارد شوید و با شماره ثبت‌شده و رمز عبور لاگین کنید.
چطور قیمت یا آیتم‌های منو را ویرایش کنم؟
بعد از ورود، وارد «مدیریت منو» شوید و آیتم‌ها/دسته‌ها را ویرایش کنید.
اگر عکس‌ها نمایش داده نشوند چه کار کنم؟
یک‌بار صفحه را رفرش کنید و اتصال اینترنت را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، تیکت ثبت کنید و اسکرین‌شات ارسال کنید.
آیا می‌توانم دامنه اختصاصی داشته باشم؟
فعلا سرویس با یک پلن فعال ارائه می‌شود و امکانات تکمیلی در نسخه‌های بعدی اضافه می‌شوند.
پشتیبانی از چه طریقی انجام می‌شود؟
از همین صفحه با ثبت تیکت یا از طریق تماس: 09375639911 و ایمیل: monume@gmail.com.
راهنمای استفاده
- ورود به حساب کاربری و دسترسی به داشبورد
- افزودن دسته‌بندی و مرتب‌سازی آیتم‌ها
- ثبت/ویرایش قیمت، توضیحات و تصاویر
- فعال/غیرفعال کردن نمایش تصاویر یا توضیحات از تنظیمات منو
آموزش تصویری
